Retourneren
Wanneer u niet tevreden bent met het ontvangen artikel dient u binnen 14 dagen contact op te nemen met Martine-Edelstenen. Wacht met het opsturen van de artikelen die u retour wilt sturen tot u een reactie heeft ontvangen. De verzendkosten en het verzendrisico voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. De kosten van retour artikelen die onvoldoende gefrankeerd zijn worden in mindering gebracht op het retour bedrag.

Het verschuldigde bedrag zal binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour teruggestort worden, mits de artikelen in goede staat zijn ontvangen.

Mocht het artikel beschadigd zijn dan kunnen we deze waardevermindering van het artikel aan u doorberekenen. Behandel het artikel dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.